受深信服SSL VPN资源类型影响，访问当前VPN资源需要使用L3VPN虚拟网卡。

  查询虚拟网卡方式：控制面板\所有控制面板项\网络连接\Sangfor aTrust VNIC

  若出现虚拟IP获取失败和访问VPN域名资源解析失败现象，可通过如下方式解决：

  1、安装SSL VPN修复工具（下载地址：https://download.sangfor.com.cn/download/product/sslvpn/SangforHelperToolInstaller.exe），安装运行后点击立即扫描，检查是否有虚拟控件或虚拟网卡异常提示，如果有执行下一步

  2、安装或更新easyconnect客户端（下载地址：https://download.sangfor.com.cn/download/product/sslvpn/EasyConnectInstaller%EF%BC%88M7.6.7%E5%8F%8A%E4%BB%A5%E4%B8%8A%EF%BC%89.exe），安装成功后门户登录VPN，检查虚拟网卡状态，成功获取虚拟IP和DNS则为正常